Le marché du RSE en 2012

IDC vient d'annoncer un marché de 4,5 milliards de dollars en 2016 soit une progression de l'ordre de 40% par an (CA estimé pour 2011 : 767 millions $)

Il  apparait assez nettement, par les différentes acquisitions et prises de position des grands acteurs, que les lignes bougent entre les marchés du RSE et ceux du CRM, de la GED et du Knowledge Management. Quelques exemples :

• Microsoft acquiert Yammer 
• SalesForce acquiert Chatter 
• ATOS acquiert Bluekiwi 
• Dassault Systèmes lance 3DSwYm 
• SAP offre JAM à ses clients (le RSE de sa filiale Success Factors) 
• Liferay évolue avec Liferay Social Office 
• NUXEO se "socialise"
• ALFRESCO lance une offre SaaS 
• Knowings apparaît sur le marché 
• JADE lance JADE RSE sur une couche ELGG 

Courant 2011, j'avais entrepris un recensement des principaux outils collaboratifs et RSE disponibles sur le marché. Le résultat s'est traduit par 2 billets : 

• 38 solutions Open Source
• 49 solutions propriétaires 

Afin d'affiner le panorama des solutions disponibles en 2012, j'ai intégré les sources suivantes :

• La matrice des potentiels sociaux produite par Lecko  
• Les analyses du Gartner et de Forester même si certaines sont parfois controversées 

Encore plus de 80 solutions disponibles sur le marché du RSE

Les solutions présentes dans au moins 2 des 3 référentiels (Lecko, Gartner, Forester) se sont vu attribuées 3 *** et on y retrouve principalement les grands éditeurs (IBM, JIVE, Microsoft, Telligent ... soit 9 acteurs). 
Les solutions à 2 ** sont présentes dans au moins 1 référentiel et correspondent au coeur du marché (27 solutions) avec une volonté de positionnement marquée sur le RSE et une visibilité commerciale. 
Les solutions à 1 * (44 produits) peuvent être plus confidentielles (Cube Tree, keypeople, OlaOp ...) ou d'un positionnement plus lointain (NUXEO, EZ Publish, Alfresco...). 
Il reste encore, pour mémoire, une petite dizaine de solutions qui sort des classements précédents notamment celles des éditeurs orientés CMS (Joomla, Personall, Portaneo, Typo3 etc...)
Le classement Open Source / Propriétaire est maintenu par les indications "P" ou "OS" dans le tableau ci dessous. 

Comment choisir une solution ?

Le choix reste toujours aussi délicat pour l'entreprise et comme j'avais eu l'occasion de l'introduire dans ce billet l'identification des contraintes majeures (existant fonctionnel et technique, politique d'hébergement, propriétaire ou OpenSource ...) permettra de réduire le champ des possibles avant de se lancer dans une comparaison fine des fonctionnalités. 

L'analyse de l'éditeur (stratégie et pérennité notamment) reste un passage obligé de la réflexion, même si son importance peut varier selon la typologie du projet (expérimental, réservé, communautaire, étendu).

L'offre RSE en 2012
Vous êtes éditeur ou utilisateur d'une solution, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Confluence, IBM Connections, Jive SBS, Newsgator, SharePoint 2010, Socialtext, Telligent, Webex Social (Cisco Quad), 3DSwYm, Acquia Commons, BlueKiwi, Buddypress, Calinda, Chatter, Clearvale, Cornerstone, Dimelo, ELGG, eXo Platform, Igloo, Jalios ESN, JAM (Succes Factors), Jamespot, Knowings, Knowledge Plaza, Liferay, Mindtouch, Novell Vibe cloud, Omnisocial, Seemy, Silverpeas, TalkSpirit, Tibbr, xWiki, Yammer, Yoolink pro, Acollab, Agora-project, Alfresco, Connectikup, ContactOffice, Convofy, Cubetree, Dynacase platform, eZPublish, Feng Office, Google Apps, Horde, Human Connect, iExtranet, Inspheris, Jahia, Keypeople, KickApps, Kolab, La Su'it, LibreSource, Lovdbyless, Mahara, Ning, Noodle, Nuxeo, O3Spaces, OBM, Olaop, Open-Xchange, OpenText, Ovidentia, Pbworks, People Aggregator, Social Go, Socialcast, SOGo, Statusnet, TeamLab, TeamShaker, Turbolead, Twistranet, Wikanshare, Wordframe, Xing, Zoho, Affinitiz, EGroupware, Joomla, Nearbee, Personall, Portaneo, Spip, Typo 3, Wordpress, Zimbra, Azendoo, Kosmopolead, Hoozin